01من نحن
تساعد For Best Smile («نحن») المرضى على التخطيط لعلاج الأسنان في عيادتنا الشريكة في إسطنبول، تركيا. نحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
لأي سؤال عن معلوماتك: contact@forbestsmile.com، أو واتساب +90 545 139 07 08.
02ما الذي نجمعه
عند استخدام النموذج في هذا الموقع: اسمك الكامل ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني، وإذا بدأت من صفحة علاج، اسم العلاج الذي كنت تتصفحه.
عندما تراسلنا بعد ذلك: كل ما تختار إرساله، مثل صور ابتسامتك أو صور الأشعة أو معلومات عن صحة أسنانك. المعلومات الصحية حساسة، لذلك لا نستخدمها إلا بموافقتك الصريحة ولغرض إعداد خطة علاجك فقط.
03كيف ينتقل طلبك
عند الضغط على إرسال يحدث أمران. يُفتح واتساب على جهازك وبياناتك مكتوبة مسبقًا، ولا يُرسل شيء حتى تضغط أنت على إرسال داخل واتساب. وفي الوقت نفسه تصل نسخة من النموذج إلى بريدنا عبر FormSubmit، وهي خدمة لإرسال النماذج.
بريدنا الإلكتروني مستضاف لدى Google Workspace، وواتساب تديره شركة Meta. يعالج هؤلاء المزودون معلوماتك نيابة عنا ووفق شروطهم الخاصة بالأمان والخصوصية.
04لماذا نستخدمها
للرد على طلبك، وإعداد خطة علاج وسعر، وترتيب زيارتك، والبقاء على تواصل معك بعد العلاج.
نعتمد على الخطوات اللازمة قبل حجز علاجك وعلى موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلتنا.
لا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
05مع من نشاركها
أطباء الأسنان والطاقم في عيادتنا الشريكة في إسطنبول، الذين يحتاجون إلى بياناتك وسجلات أسنانك للتخطيط لعلاجك وتنفيذه.
مزودو الخدمات المذكورون أعلاه، وبالقدر الذي يحتاجونه لتوصيل الرسائل والبريد فقط.
بعض هذه الجهات موجودة خارج المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، ومنها تركيا والولايات المتحدة. عندما تغادر معلوماتك المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، لا نشارك إلا ما يلزم لعلاجك.
06مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات طلبك طالما احتجنا إليها للرد عليك والتخطيط لعلاجك. وإذا أصبحت مريضًا، تحتفظ العيادة بسجلات أسنانك للمدة التي يفرضها القانون.
إذا قررت عدم المتابعة، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت.
07ملفات تعريف الارتباط
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يستخدم أدوات تحليل أو تتبع إعلاني.
يتم تحميل الخطوط من Google Fonts، التي تتلقى عنوان IP الخاص بك عند تحميل الصفحة، كما يحدث مع أي موقع تزوره.
08حقوقك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على استخدامها، أو الحصول على نسخة منها.
راسلنا على contact@forbestsmile.com وسنرد خلال شهر واحد.
إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع معلوماتك، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك، أو إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK) في تركيا.
09القاصرون
هذا الموقع موجّه للبالغين. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُرجى أن يتواصل معنا أحد الوالدين أو الوصي نيابة عنك.
10التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة.